主营一线城市场馆的洛克公园,为何将培训业务下沉到二、三线?

时间:2019-08-18 来源: 厦门新闻

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洛克公园的主要业务是体育场馆的运营和管理。目前,它在全国拥有40多家商店和超过20万用户。 2017年,洛克公园切入篮球训练场,并在二,三线城市设立小型山羊篮球训练营。它在佛山,合肥,嘉兴和无锡设有四个校区。

洛克公园的体育场馆主要在一线,新线和极少数二线城市开放,而小山羊篮球训练营则选择切入少数场馆的二线城市。洛克公园首席执行官戴福珍,年轻的山羊领袖周磊和无锡校园主任华伟分享了不同风格游戏的两个部分的逻辑和运作经验。

“另一种方式”:充分发挥品牌优势

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与一线城市过于饱和相比,目前二线和三线城市的培训市场仍在增长。市场增长,需求增长和消费增长都有所增加,二线和三线城市篮球培训的发展空间也在扩大。基于此,戴福珍决定孵化小山羊项目,第一批进入二三线城市的主要原因有两个:

1.二,三线城市篮球训练机构和家长,对训练的理解仍然停留在场地,教练,孩子可以跑,但想要学习技术的孩子没有学习的地方;

篮球是目前青少年体育训练中最受欢迎的项目,一线城市的竞争越来越激烈。获得客户变得越来越难,教师的成本越来越高,客户的要求也越来越高。

在戴福珍看来,年轻的山羊已经进入二三线城市并拥有三个先发优势:

1.自治场地。 Rock Park场馆的硬件配置在二线和三线城市具有优势;

2.经营理念。洛克公园的目标是培养未来的消费者。一些当地的小型篮球训练机构可能只表现出短期利润,而洛克公园一方面培养年轻球员,另一方面培养儿童的消费习惯和对品牌的善意;

3.资源。 Locke有一系列事件,如Jump10。此外,Rock Park每年邀请学生到上海参加NBA球迷和日子。这些活动对儿童很有吸引力。

在无锡第一场比赛成立后,戴福珍观察了无锡青少年篮球训练市场的几个特点和现象:

1.客户单价太低。上海篮球运动员的价格在200左右,无锡一些机构的单价约为100,差异是其两倍;

2.地方培训机构对教师质量要求不高;

部件较差,室内场地较少,安全设施较少;

4.家长对儿童篮球技术的要求较低,篮球训练的概念仍然是解放儿童业余时间的概念;

创业团队的管理:人性化和硬性要求

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小山羊成立后,戴福珍的第一件事就是将周雷指定为小山羊的头。经过一段时间的交流和检查,周磊开始组建自己的团队。

对于参与篮球训练行业的周磊来说,招聘是第一个问题。当时,周磊通过会场的开幕式比赛遇到了一群朋友,然后在朋友圈里发布了招聘启示。前四人的团队就是这样形成的。其中有四个人曾在其他机构任职,有些曾经是职业运动员。

在早期,入学是一个大问题。由于财政拮据,周磊没有选择公众评论和美国集团等在线平台。相反,他们选择了这些方法:

1.来自媒体广告。例如,与Vibrato和WeChat朋友合作的信息流广告;

2.推,朋友介绍;

3.与其他教育机构合作,取代广告空间,如语言教育机构。

在线和线下活动和宣传后,小山羊的学生人数和学区数量开始增加。如何管理现有的人力资源,如教练。戴福珍和周磊认为,培训行业最为复杂的是人员管理和绩效体系建设。小山羊有30多名员工,其中90%是教练,销售人员只占很小一部分。要保留和管理教练,您需要一个既人性又难的管理系统。

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小山羊目前使用教学和营销相结合的方式将教练从一颗星排成五颗星,每颗星对应不同的工资和工作量。星级评定越高,销售指数越低,课程费用越高。例如,一位五星级教练负责校园的整体教学计划,课程提纲和一些教学工作;一星级教练将更负责销售目标。但是,对于销售或教学方面特别优秀的员工,学区校长将决定该员工在评估后将作为全职销售/教练。

但对于教练的评价,周磊认为它无法完全量化。他认为:

1.判断教练工作的有效性取决于主观因素。例如,课堂的态度,与学生的沟通方式和家长的满意度,只能根据课堂气氛,家长和学生的反馈来判断;

2.提高管理成本,不适合初创培训机构;

死,僵硬,不人道。

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一般来说,根据每个校园的情况,周磊将给予每个学区的权威,全面考虑个人工作。具体数据指标需要根据当地情况确定,主管可以决定教练提高和降低,工资高低。 “如果你非常详细地介绍了很多东西,就没有办法做的事情。员工整天如何通过系统?我只会设置一个大框架。在我的框架中,你可以进行情境操作。”周磊对“熊孩子”说。

华伟认为,篮球训练不能满足每一位家长。每个人都有不同的想法,所以他会更加关注孩子的学习,无论他们是成长还是进步。如果教练在课堂上有点严重并且声音有点大,那么父母可能会感到不舒服,教练可以正确地纠正它。但如果这种方式允许孩子学习一些东西,他们就不会强迫教练放弃教学原则。 “你不能仅仅因为场地好,让人们为你付出更多,教学质量是最重要的。”

但量化指标也很重要。小山羊会定期评估学生的学习情况,作为教练质量的重要参考。例如,培训课程的季度评估分为三步。如果十名学生中有八名以上顺利完成三步上篮,教练将通过考试。

此外,小山羊内部将有一个KPI排名,每个季度的最后一个将实施最终淘汰系统。

周磊说,对于目前的小山羊来说,最重要的是培养中层队伍。如果公司希望健康和可持续地发展,其主管必须具有横向扩展的能力。简而言之,如果一个基层经理具有强大的横向扩张能力,他将想要开发一个商店。虽然他没有提升自己的位置,但他仍然负责,但他管理了两家商店。因此,未来可能会出现每个人都是主管,但某些主管可能只有一个商店,而且根据他们的能力,一些主管有10个商店。小山羊没有设置很多水平。

本文为第一作者的原创,未经授权不得转载

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洛克公园的主要业务是体育场馆的运营和管理。目前,它在全国拥有40多家商店和超过20万用户。 2017年,洛克公园切入篮球训练场,并在二,三线城市设立小型山羊篮球训练营。它在佛山,合肥,嘉兴和无锡设有四个校区。

洛克公园的体育场馆主要在一线,新线和极少数二线城市开放,而小山羊篮球训练营则选择切入少数场馆的二线城市。洛克公园首席执行官戴福珍,年轻的山羊领袖周磊和无锡校园主任华伟分享了不同风格游戏的两个部分的逻辑和运作经验。

“另一种方式”:充分发挥品牌优势

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与一线城市过于饱和相比,目前二线和三线城市的培训市场仍在增长。市场增长,需求增长和消费增长都有所增加,二线和三线城市篮球培训的发展空间也在扩大。基于此,戴福珍决定孵化小山羊项目,第一批进入二三线城市的主要原因有两个:

1.二,三线城市篮球训练机构和家长,对训练的理解仍然停留在场地,教练,孩子可以跑,但想要学习技术的孩子没有学习的地方;

篮球是目前青少年体育训练中最受欢迎的项目,一线城市的竞争越来越激烈。获得客户变得越来越难,教师的成本越来越高,客户的要求也越来越高。

在戴福珍看来,年轻的山羊已经进入二三线城市并拥有三个先发优势:

1.自治场地。 Rock Park场馆的硬件配置在二线和三线城市具有优势;

2。商业理念。洛克公园的目标是培养未来的消费者。当地一些小型篮球培训机构可能只会短期盈利,而洛克公园一方面在培训年轻球员,另一方面在品牌上培养儿童的消费习惯和商誉;

三。资源。洛克有一系列的活动,如Jump10。此外,摇滚公园每年都邀请学生到上海参加NBA球迷和活动。这些活动对儿童有吸引力。<>

戴夫珍在无锡设立第一个场地后,观察到无锡青少年篮球训练市场的几个特点和现象:

1。客户单价太低。上海篮球教练的价格在200左右,无锡部分机构的单价在100左右,是差额的两倍;

2。地方培训机构对教师素质要求不高;

配件差,室内场地少,安全设施少;

4。家长对儿童篮球技能的要求较低,篮球训练的概念仍在解放儿童业余时间的概念中;

创业团队的管理:人性化和硬性要求

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小山羊成立后,戴夫珍的第一件事就是指定周磊为小山羊的头。经过一段时间的交流和考察,周雷开始组建自己的团队。<>

对于周磊来说,在篮球训练行业,招聘是第一个问题。当时,周磊通过比赛场地的开幕式结识了一群朋友,然后在朋友圈中发布了招聘启事。前四个人的队伍就是这样组成的。其中一些人曾在其他机构任职,一些人曾是职业运动员。<>

早期,入学是个大问题。由于资金限制,周磊没有选择公开评论和美国集团等在线平台。相反,他们选择了以下方法:

1。媒体广告服务,如与Vibrato、微信朋友合作的信息流广告;

2.推,朋友介绍;

3.与其他教育机构合作,取代广告空间,如语言教育机构。

在线和线下活动和宣传后,小山羊的学生人数和学区数量开始增加。如何管理现有的人力资源,如教练。戴福珍和周磊认为,培训行业最为复杂的是人员管理和绩效体系建设。小山羊有30多名员工,其中90%是教练,销售人员只占很小一部分。要保留和管理教练,您需要一个既人性又难的管理系统。

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小山羊目前使用教学和营销相结合的方式将教练从一颗星排成五颗星,每颗星对应不同的工资和工作量。星级评定越高,销售指数越低,课程费用越高。例如,一位五星级教练负责校园的整体教学计划,课程提纲和一些教学工作;一星级教练将更负责销售目标。但是,对于销售或教学方面特别优秀的员工,学区校长将决定该员工在评估后将作为全职销售/教练。

但对于教练的评价,周磊认为它无法完全量化。他认为:

1.判断教练工作的有效性取决于主观因素。例如,课堂的态度,与学生的沟通方式和家长的满意度,只能根据课堂气氛,家长和学生的反馈来判断;

2.提高管理成本,不适合初创培训机构;

死,僵硬,不人道。

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一般来说,根据每个校园的情况,周磊将给予每个学区的权威,全面考虑个人工作。具体数据指标需要根据当地情况确定,主管可以决定教练提高和降低,工资高低。 “如果你非常详细地介绍了很多东西,就没有办法做的事情。员工整天如何通过系统?我只会设置一个大框架。在我的框架中,你可以进行情境操作。”周磊对“熊孩子”说。

华伟认为,篮球训练不能满足每一位家长。每个人都有不同的想法,所以他会更加关注孩子的学习,无论他们是成长还是进步。如果教练在课堂上有点严重并且声音有点大,那么父母可能会感到不舒服,教练可以正确地纠正它。但如果这种方式允许孩子学习一些东西,他们就不会强迫教练放弃教学原则。 “你不能仅仅因为场地好,让人们为你付出更多,教学质量是最重要的。”

但量化指标也很重要。小山羊会定期评估学生的学习情况,作为教练质量的重要参考。例如,培训课程的季度评估分为三步。如果十名学生中有八名以上顺利完成三步上篮,教练将通过考试。

此外,小山羊内部将有一个KPI排名,每个季度的最后一个将实施最终淘汰系统。

周磊说,对于目前的小山羊来说,最重要的是培养中层队伍。如果公司希望健康和可持续地发展,其主管必须具有横向扩展的能力。简而言之,如果一个基层经理具有强大的横向扩张能力,他将想要开发一个商店。虽然他没有提升自己的位置,但他仍然负责,但他管理了两家商店。因此,未来可能会出现每个人都是主管,但某些主管可能只有一个商店,而且根据他们的能力,一些主管有10个商店。小山羊没有设置很多水平。

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